개인정보처리방침
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제1조. 개인정보 수집 항목 및 방법
제2조. 개인정보 수집 목적
제3조. 개인정보 보유 기간
제4조. 개인정보 파기
제5조. 개인정보 처리 위탁
제6조. 개인정보 제3자 제공
제7조. 개인정보의 안전성 확보 조치
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제9조. 개인정보보호책임자 및 관련 부서
제10조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
제11조. 권익침해 구제방법
제12조. 고지의 의무
제1조. 개인정보 수집 항목 및 방법
수집시기 | 구분 | 수집항목 |
---|---|---|
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홈페이지 이용 및 동영상 시청 | [필수] 쿠키,서비스 이용기록(방문일시, 시청기록) | |
상품구매 | 공통 | [필수] 결제기록(상품,금액) |
신용카드 사용 시 | [필수] 카드사명, 카드번호, 유효기간, CVC(*결제 수탁사로 전송되며, 회사 내 저장하지 않습니다.) | |
계좌이체 사용 시 | [필수] 은행명, 입금자명, 계좌번호(*결제 수탁사로 전송되며, 회사 내 저장하지 않습니다.) | |
상품배송 | [필수]이름,주소,연락처 | |
고객상담 | [필수]이름, 휴대폰번호, 이메일, 상담내역(*문의 유형에 따라 상이합니다.) | |
환불/환급 | 이메일 | [필수]은행명, 예금주명, 계좌번호 |
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1. 파기절차
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- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
- 보유기간이 경과된 개인정보는 보유기간 종료일로부터 5영업일 이내 개인정보를 파기합니다.
- 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5영업일 이내 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장되는 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제3조. 개인정보 보유 기간
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보관하는 정보 | 보관사유 | 보관기간 |
---|---|---|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
웹사이트 방문에 관한 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
제4조. 개인정보 파기
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1. 파기절차
- 이용자의 회사에 제공한 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 별도의 D B(종이의 경우 별도의 서류함)에 옮겨져 내부 방침 또는 관련 법령에 의한 보존 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
- 보유기간이 경과된 개인정보는 보유기간 종료일로부터 5영업일 이내 개인정보를 파기합니다.
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3. 파기방법
- 전자적 파일 형태로 저장되는 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.
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제5조. 개인정보 처리 위탁
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구분 | 수락자 | 위탁업무 |
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결제 | 코드엠 | 결제 시 PG사 연동 |
KG이니시스 | 신용카드 결제, 무통장 입금 | |
엑심베이 | 해외 신용카드 결제 | |
데이터 분석 | 구글 애널리틱스 | 데이터 분석처리 |
구글 웹마스터 | ||
네이버 웹마스터 |
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회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 [관리적 / 물리적 / 기술적 조치]를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
- 개인정보 취급 관련 자체 감사 실시, 개인정보취급자 교육, 내부관리계획 수립 및 이행 등
2. 물리적 조치
- 전산실 또는 통신실 등의 접근통제, 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관 등
3. 기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 정보보호시스템 설치, 백신 프로그램 설치 등
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1. 쿠키(COOKIE)의 정의
- 웹사이트를 운영하는 것에 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다.
- 이용자가 어플리케이션 서비스를 이용하거나 사이트를 방문하였을 때 이용자의 단말기에 저장되는 소량의 정보이며, 이용자가 사이트를 재방문했을 때 읽을 수 있는 정보를 저장합니다.
2. 쿠키(COOKIE) 사용 목적
- 보안접속
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- 서비스 및 사이트에 대한 이용·방문 행태 분석
3. 쿠키(COOKIE) 설치/운영 및 거부
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4. 쿠키(COOKIE) 거부 방법 예시
- INTERNET EXPLORER: 브라우저 우측 상단 ‘도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 직접 설정’
- CHROME: 브라우저 우측 상단 ‘C HROME 맞춤설정 및 제어 아이콘 > 설정 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보 > 콘텐츠 설정 > 쿠키’
제9조. 개인정보보호책임자 및 관련 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
개인정보보호책임자
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연락처: 02-538-8090 / help@garuharu.online
제10조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
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6. ‘1’에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제1 1호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
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시행일 : 2022년 8월 19일